Política de Privacidade

Última atualização: 31 de outubro de 2026

A Intesoft valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante a utilização do site https://intesoft.com.br.

Ao navegar em nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem Somos Nós

A Intesoft é responsável pela administração do site intesoft.com.br e pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais, observadas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo endereço de e-mail indicado ao final desta política.

2. Quais Dados Pessoais Podemos Coletar

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da forma como você utiliza nosso site.

Dados fornecidos voluntariamente:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Nome da empresa;
Informações enviadas por formulários de contato;
Mensagens, dúvidas e solicitações encaminhadas à nossa equipe.

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional utilizado;
Páginas visitadas;
Data e horário de acesso;
Informações sobre a navegação e interação com o site.

A coleta será limitada às informações necessárias para as finalidades descritas nesta política.

3. Como Utilizamos Seus Dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Responder a dúvidas, solicitações e mensagens;
Prestar atendimento aos usuários e clientes;
Apresentar informações sobre nossos produtos e serviços;
Elaborar propostas comerciais, quando solicitadas;
Melhorar a experiência de navegação;
Analisar estatísticas de acesso e desempenho do site;
Enviar comunicações comerciais, quando permitido pela legislação;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes, acessos indevidos e atividades suspeitas.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas aos titulares.

4. Compartilhamento de Informações

A Intesoft não comercializa dados pessoais de seus usuários.

Entretanto, algumas informações poderão ser compartilhadas quando necessário com:

Empresas responsáveis pela hospedagem e manutenção do site;
Prestadores de serviços de tecnologia e infraestrutura;
Ferramentas de análise de tráfego e desempenho;
Empresas responsáveis pelo envio de comunicações;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

Sempre que aplicável, buscamos garantir que terceiros adotem medidas adequadas de proteção e segurança das informações.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência dos visitantes.

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências e coletar informações sobre a navegação.

Podemos utilizar:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança do site.

Cookies de desempenho: ajudam a compreender como os visitantes utilizam nossas páginas.

Cookies de funcionalidade: permitem lembrar determinadas preferências do usuário.

Cookies de publicidade: poderão ser utilizados para apresentar conteúdos e anúncios relevantes, quando aplicável.

O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das configurações de cookies disponibilizadas no site e também pelas configurações do navegador.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entre as medidas de segurança que poderão ser utilizadas estão:

Controle de acesso às informações;
Proteção dos sistemas e servidores;
Utilização de conexões seguras;
Monitoramento de atividades suspeitas;
Procedimentos de backup e recuperação de informações.

Apesar dos esforços para proteger os dados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.

7. Por Quanto Tempo Armazenamos os Dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Após o encerramento da finalidade do tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, exceto quando sua conservação for necessária para o cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou outras hipóteses permitidas pela LGPD.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui direitos relacionados às suas informações pessoais.

Entre eles:

Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
Solicitar acesso às informações pessoais;
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as condições legais;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer consentimento.

As solicitações serão analisadas e atendidas conforme os requisitos e prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas, plataformas ou serviços de terceiros.

A Intesoft não possui controle sobre as políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de segurança desses sites.

Recomendamos que os usuários consultem as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais em plataformas externas.

10. Privacidade de Crianças e Adolescentes

Nosso site não tem como finalidade a coleta intencional de dados pessoais de crianças e adolescentes sem a observância dos requisitos legais aplicáveis.

Caso seja identificada uma coleta inadequada de dados pessoais de menores de idade, serão adotadas as providências cabíveis para avaliar e corrigir a situação.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns serviços tecnológicos utilizados na operação do site poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos de proteção previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

12. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para acompanhar eventuais modificações.

A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.

13. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

Empresa: Intesoft

Site: https://intesoft.com.br

E-mail para privacidade e proteção de dados: contato@intesoft.com.br

A Intesoft permanece comprometida com a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de seus usuários.